Порядок работы с обращениями граждан.

     К Администрации учреждения Вы можете прийти на личный прием или обратиться через Интернет, с помощью данной страницы сайта.

Внимание: Информация о персональных данных граждан, направивших Интернет - обращения, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Вся информация введенная Вами будет доступна только администратору данного раздела сайта.

     При обращении Вы должны выполнить ряд условий:

• к рассмотрению принимаются направленные в электронном виде обращения граждан, содержащие вопросы, относящиеся к компетенции Администрации данного учреждения и оформленные в соответствии с прилагаемой формой ввода.
• к обращениям, направленным по информационным системам общего пользования, предъявляются такие же требования, как и к письменным обращениям. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, адрес электронной почты, по которым должны быть направлены ответы, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер текста Интернет - обращения не должен превышать 10 000 символов.
• в течении 3 дней обращение регистрируется и номер и дата регистрации отправляется на адрес электоронной почты, указанной при обращении.
• ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.